En Bloq.it, hemos creado la solución de lockers inteligentes más avanzada del mundo. Resolvemos los problemas de entregas en línea permitiendo que todos participen de forma sencilla, reduciendo los costos de entrega y haciéndolos más sostenibles.
Estamos creciendo rápidamente y, tras haber experimentado un crecimiento del 1000 % durante tres años consecutivos, ahora somos la empresa de casilleros inteligentes de más rápido crecimiento en el mundo y una de las startups de más rápido crecimiento en Europa.
Estamos en busca de un Técnico de Mantenimiento en Barcelona para unirse a nuestro equipo innovador como nuestro nuevo #bloqstar. En este rol, desempeñarás un papel crucial dentro del equipo de mantenimiento, asegurando el correcto funcionamiento y el mantenimiento de las máquinas, equipos e instalaciones. Este puesto requiere un enfoque práctico, experiencia técnica y la capacidad de resolver problemas de mantenimiento de manera eficaz.
Cuáles serán tus responsabilidades
* Realizar reparaciones mecánicas in situ (en coche o van) y solucionar problemas para asegurar el correcto funcionamiento de los casilleros para paquetería;
* Efectuar pruebas funcionales en las unidades;
* Reparar y conectar componentes de baja tensión;
* Verificar y controlar la calidad de las instalaciones eléctricas;
* Atender de manera telemática reportes de fallos de software (con el apoyo del equipo técnico) en Lockers en España;
* Gestionar el reemplazo y las pruebas electrónicas, utilizando la documentación técnica para guiar tu trabajo;
* Colaborar con nuestro equipo para documentar las intervenciones, reportar los resultados y recomendar mejoras;
* Proporcionar asistencia reactiva a demanda, de acuerdo con el SLA acordado con los clientes, viajando a diversos sitios para responder rápidamente a las necesidades de mantenimiento;
* Encontrar formas creativas de resolver problemas eléctricos, electrónicos y mecánicos en el campo;
* Realizar reparaciones prioritarias y tareas de mantenimiento de rutina en el campo, en almacenes y sitios;
* Elaborar informes post-mantenimiento y asegurar que los datos sean correctos;
* Completar formaciones, como capacitación en mantenimiento técnico, protocolos de seguridad en almacenes;
* Apoyar al Director de Operaciones en otras tareas ad hoc según se requiera;
* Asistir con tareas de despliegue que incluyen: cargar casilleros, instalar y probar casilleros y organizar el inventario del almacén según sea necesario;
* Realizar el enrutamiento y tendido de cables para asegurar las instalaciones eléctricas;
* Fijar y conectar componentes de baja tensión;
* Verificar y controlar la calidad de la instalación;
* Brindar capacitación técnica y soporte a los miembros del equipo y a los clientes para garantizar el uso y mantenimiento adecuados de los casilleros;
* Realizar visitas técnicas (encuestas) previas a la instalación para evaluar técnicamente la idoneidad del lugar y determinar las adaptaciones requeridas.
Esta lista no es exhaustiva y puede variar según las necesidades operativas.
Cuáles son las condiciones para unirte a nosotros en este puesto
* Dominio del Español y conocimientos básicos de inglés;
* Manejo de Excel y tareas de ingreso de datos;
* Fuertes habilidades para la resolución de problemas y diagnóstico;
* Excelentes competencias en servicio al cliente y paciencia en el trato con usuarios tanto técnicos como no técnicos;
* Facilidad con la tecnología, incluyendo aspectos de hardware y software;
* Capacidad comprobada para realizar múltiples tareas simultáneamente y establecer prioridades para diversos proyectos y cargas de trabajo;
Habilidades muy valoradas
* Certificaciones eléctricas;
* Conocimiento de la cultura startup;
Qué obtendrás si te unes a nosotros en este puesto
* La oportunidad de unirte a nuestro equipo de mantenimiento y desempeñar un papel esencial en la contribución a soluciones innovadoras que están redefiniendo la revolución de Bloq.it en la industria de casilleros inteligentes;
* Un entorno laboral dinámico y acelerado, con una cultura de innovación, colaboración y aprendizaje continuo;
* Salario competitivo y un paquete de beneficios acorde con tu experiencia y habilidades;
* Reuniones regulares con nuestro equipo internacional, lo que te brindará la oportunidad de conectar con el equipo e integrarte en nuestra cultura empresarial;
* La posibilidad de tener un impacto tangible apoyando activamente nuestra misión de proporcionar soluciones accesibles y sostenibles.
Si eres un especialista en mantenimiento apasionado, listo para moldear el futuro de las soluciones de casilleros inteligentes, Bloq.it es para ti.
¡Únete a nuestro equipo de #bloqstars y ayúdanos a redefinir la experiencia de entrega de último kilómetro!
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