¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Técnico informático (SAT/Sistemas) para incorporarse en un importante cliente del sector hotelero.
¿Cuál será tu misión?
* Realizar Altas y bajas de usuarios.
* Onboarding/offboarding de usuarios.
* Asignación de permisos de Sharepoint, Opera Cloud, y otros sistemas del hotel.
* Resolución y/o escalado de las incidencias de los sistemas del hotel.
* Resolución de las incidencias informáticas de los empleados del hotel.
* Resolución de las incidencias de conectividad (Wifi, TV, Chromecast) de los huéspedes.
* Mantenimiento de los dispositivos del hotel (PCs, Laptops, móviles, etc.).
* Inventario de equipos (PCs, Laptops, móviles, etc.).
* Creación de manuales tanto para técnicos como para los usuarios.
* Monitorización y/o mantenimiento de los servidores del hotel.
¿Qué necesitamos que traigas contigo?
* Mínimo 1 año de experiencia en soporte IT en entorno corporativo.
* Inglés (imprescindible).
* Conocimientos básicos de Redes, DHCP, VLans, Subnets, y firewall.
* Haber usado herramientas de ticketing (Service now, Jira, etc.).
* Haber trabajado con un MDM preferiblemente Intune.
* Haber trabajado con Active Directory o Entra ID.
¡Todos nuestros éxitos se lo debemos a nuestro #fhiosteam!
¿Eres tú el unicornio que estamos buscando? ¡Únete a fhios y sé parte de nuestro team!
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