Norconsulting selecciona un perfil para Administración Comercial con inglés y francés alto para un puesto ubicado en Parets del Vallès .
Formarías parte de la plantilla de nuestro cliente, multinacional del sector industrial que exporta el 85% de su producción al resto del mundo.
¿Quieres conocer más detalles del puesto?
Funciones :
* Atención telefónica a los clientes.
* Registro completo de nuevos clientes en el sistema.
* Solicitud y seguimiento del riesgo crediticio de los clientes.
* Recepción, verificación e introducción de pedidos y solicitudes de muestras de productos o servicios.
* Coordinación con los distintos departamentos internos para garantizar los plazos de entrega establecidos.
* Preparación de la documentación requerida para cada expedición.
* Gestión de las recogidas con las empresas de transporte correspondientes.
* Resolución de incidencias relacionadas con el transporte, desde su detección hasta su cierre.
* Seguimiento y reclamación de impagos en caso de falta de respuesta a los correos enviados por el departamento de Cobros.
* Recepción, registro y tramitación de quejas o reclamaciones de producto hasta su resolución satisfactoria.
* Organización de la recogida de material derivada de devoluciones.
* Emisión del correspondiente documento de abono para las devoluciones aceptadas.
* Mantenimiento actualizado y depurado de la cartera de pedidos.
* Archivo y organización de la documentación generada durante los procesos.
* Comunicación fluida y colaboración constante con el equipo comercial.
* Atención telefónica en caso de ausencia del personal de recepción.
Requisitos :
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* Formación: FPII / Ciclo medio de Administración.
* Formación básica comercio exterior o similar.
* Dominio de los idiomas Inglés y Francés.
Se ofrece:
* Modalidad de trabajo presencial 100%.
* Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Si buscas un cambio, esta es tu oportunidad.