¿QuiÃnes somos?
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologÃas de la informaciÃ3n y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condiciÃ3n, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminaciÃ3n y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento Ãtico entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
¿Quà necesitamos?
Actualmente nos encontramos en bÃosqueda de un perfil de Ingeniero de soporte de red N3 con nivel fluido de inglÃs, para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona.
Funciones:
* Se involucrará en el soporte de alto nivel en un formato multifabricante /Multicliente de proyectos de red.
* OperaciÃ3n de red nivel 2, administraciÃ3n y soporte multicliente y multifabricante.
* AtenciÃ3n de peticiones y gestiÃ3n de cambios en la red.
* Soporte ante incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
* DocumentaciÃ3n y seguimiento de los casos.
* Escalado a fabricante.
* Desplazamientos a cliente en funciÃ3n de las necesidades del servicio.
* Apoyo y tercer nivel de la capa de soporte inferiores N2 y N1.
Requisitos:
* Imprescindible permiso de Conducir B.
* TitulaciÃ3n Universitaria en Informática o Telecomunicaciones o experiencia equiparable
* Al menos 3 años de experiencia en soporte y operativa de proyectos de Red.
* Cisco CCNP o conocimientos equivalentes en Routing y Switching para hacer soporte y administraciÃ3n de redes LAN, WLAN y WAN.
* Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
* Conocimiento de protocolos OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, VPNs, VPLS, QoS, PPPoE, VXLAN.
* Experiencia con tecnologÃas: Cisco ASR, Nexus NX-OS, ACI, Juniper, SD-WAN.
* Experiencia demostrable en entorno de ISP.
* Conocimiento de herramientas ITSM como Remedy, ServiceNow, Jira, etc.
* Uso de herramientas de gestiÃ3n documental como Alfresco y Sharepoint.
* AutonomÃa y experiencia previa en gestiÃ3n de proyectos
* INGLÃS nivel de B2.
Requisitos valorables:
* Conocimientos de entorno Cisco ACI
* Certificaciones en fabricantes.
Quà ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Salario competitivo en funciÃ3n de la valÃa profesional y experiencia del candidato.
* Beneficios sociales.
* FormaciÃ3n y desarrollo profesional.
* RetribuciÃ3n flexible.
* Medidas de conciliaciÃ3n: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada
* intensiva los viernes y en verano (en funciÃ3n de lo definido)
* CafÃ, tÃ, fruta fresca.
VINCI Energies está presente en 53 paÃses y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro lÃneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A travÃs de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad Ãonica en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de informaciÃ3n y energÃa cada dÃa más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementaciÃ3n, operaciÃ3n y mantenimiento, infraestructuras de energÃa, transporte y comunicaciÃ3n.
VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energÃa, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovaciÃ3n de sus ofertas y soluciones, con la participaciÃ3n de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcciÃ3n de un mundo más sostenible.
En España VINCI Energies despliega su oferta a travÃs de 3 marcas: Axians, Actemium y Omexom