En Meliá, las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Te invitamos a sumergirte en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Este viaje te permitirá vivir experiencias emocionantes, donde la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo y disfruta de beneficios únicos.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos en una variedad de productos y servicios para promover un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto:
* Atender al cliente en el mostrador con atención al detalle.
* Informar y asesorar sobre los servicios turísticos disponibles.
* Utilizar la central telefónica de manera efectiva.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out) con eficiencia.
* Dominar la disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas.
* Ajustar reservas, cotizar habitaciones por email y teléfono con precisión.
* Gestionar y controlar habitaciones de grupos mediante rooming list.
Formación Reglada: FP de Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo es requisito fundamental.
Se valorará conocimientos en Opera y Sirius.
Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
Competencias clave: Capacidad de comunicación y orientación al cliente, persona extrovertida, dinámica e iniciativa, responsabilidad y actitud positiva hacia el trabajo.
Disponibilidad para realizar turnos de mañana, tarde y noche.
En Meliá todos somos VIP
Nuestros profesionales destacan por sus cualidades únicas, lo que hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable y llena de momentos emotivos.
Tu pertenencia a nuestra gran familia hará que te sientas protegido y apoyado en cada etapa de tu crecimiento.
Para evitar fraudes en los procesos de selección, te recomendamos consultar nuestras pautas de seguridad en nuestra página web.