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En Learning Heroes, buscamos un Marketing Automation & HubSpot Administrator apasionado por la automatización del marketing y la gestión de CRM. Serás responsable de optimizar nuestras plataformas de automatización, especialmente HubSpot, para mejorar la eficiencia de nuestras campañas y fortalecer la relación con nuestros clientes. Tu labor será clave para impulsar la conversión y fidelización en nuestros programas educativos de tecnologías disruptivas.
Misión del rol
Administrar y optimizar el uso de HubSpot y otras herramientas de automatización para ejecutar campañas de marketing efectivas, gestionar el ciclo de vida del cliente y proporcionar insights basados en datos que respalden la toma de decisiones estratégicas.
Funciones principales del puesto
Gestión y optimización de automatizaciones en HubSpot
* Administrar y mantener los pipelines y automatizaciones de HubSpot, asegurando su correcto funcionamiento y actualización.
* Diseñar y gestionar workflows automatizados para nutrir leads y mejorar la conversión.
* Garantizar la integridad y calidad de los datos en el CRM, implementando procesos de limpieza y segmentación.
Gestión e implementación de ChatBots conversacionales
* Supervisar la integración de los ChatBots con herramientas CRM y plataformas de marketing, como HubSpot, para garantizar una experiencia fluida y personalizada.
* Gestionar la calidad y segmentación de las bases de datos vinculadas a las automatizaciones, aplicando buenas prácticas de limpieza, organización y targeting efectivo.
Estrategia y ejecución de campañas
* Colaborar con el equipo de CRM y marketing para planificar y ejecutar campañas automatizadas multicanal.
* Implementar estrategias de lead scoring y nurturing para optimizar el funnel de ventas.
* Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proponiendo mejoras basadas en datos.
Integraciones y soporte técnico
* Gestionar integraciones de HubSpot con otras herramientas y plataformas utilizadas en la empresa.
Análisis y reporting
* Desarrollar informes y dashboards que reflejen el rendimiento de las campañas y la salud del CRM.
* Ofrecer insights accionables al equipo de marketing y ventas para la toma de decisiones informadas.
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