✨ ¡Únete a nuestro equipo como Operador/a de Monitorización 24x7 en Toledo!
¿Te interesan las telecomunicaciones y los sistemas? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, donde el trabajo en equipo y la gestión eficiente de incidencias marcan la diferencia?
Buscamos un/a Operador/a de Monitorización 24x7 para un proyecto clave en el ámbito sanitario, colaborando con el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha .
Formarás parte de un proyecto con 99 profesionales, trabajando en un equipo especializado de 8 personas dentro del Centro Integral de Operaciones y Sistemas (CIOS). Una oportunidad para desarrollarte en un entorno tecnológico de gran relevancia social.
¿Qué harás en tu día a día?
* Monitorizarás sistemas y redes, gestionando eventos y resolviendo incidencias de primer nivel.
* Gestionarás el control de la disponibilidad del servicio, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
* Ejecutarás peticiones de servicio y rutinas de mantenimiento.
* Escalarás incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando su seguimiento hasta la resolución.
* Proporcionarás apoyo en la supervisión de servicios durante la ejecución de cambios o puestas en producción.
Horario y ubicación:
* Turnos rotativos:
07:
00 a 15:
00, 15:
00 a 23:
00, 23:
00 a 07:
00 (nocturnidad 1 de cada 5 semanas).
* Ubicación:
Oficinas de SATEC y/o del cliente en Toledo.
* Modalidad de trabajo:
Híbrido (teletrabajo autorizado al 50%).
Se requiere formación básica de Grado Medio o Superior, junto con conocimientos básicos en Telecomunicaciones. Se valorará experiencia previa en trabajos a turnos, así como habilidades para el trabajo en equipo y una buena capacidad de comunicación .
¿Qué te ofrecemos?
* Incorporación a un equipo consolidado en un proyecto estable y de gran relevancia.
* Ambiente de trabajo colaborativo, con formación y desarrollo profesional continuo.
* Flexibilidad con modalidad híbrida de trabajo.
El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) es el organismo encargado de gestionar la atención sanitaria pública en la región. Su labor es fundamental para garantizar el acceso a servicios de salud de calidad, mejorando la vida de miles de personas cada día.
¿Te interesa? ¡Envíanos tu candidatura y crece con nosotros en este apasionante proyecto!
En Satec te estamos esperando />//