En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.
Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.
Como Gestor Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.
Tu misión?
Tu rol será ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, gestionando contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros. A través de llamadas 100% entrantes, proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente con un enfoque ágil y profesional.
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos perfiles apasionados por las ventas con las siguientes características:
* Experiencia en atención y emisión de llamadas: demostrarás tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas;
* Experiencia en fidelización de clientes: ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes;
* Pasión por la gestión del cliente: si te entusiasma brindar una excelente atención al cliente, queremos conocerte;
* Experiencia comprobada: al menos 1 año en venta telefónica o presencial. ¡Tu experiencia nos importa!
* Conocimiento del catalán: un plus que valoramos mucho en nuestro equipo multicultural;
¿Listo para el desafío? ¡Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!
Beneficios:
* Opciones de contrato permanente que más se ajuste a tus necesidades: 25 h o 30h
* Salario fijo + bonus mensuales
* Seguro médico Sanitas, cubierto al 50% por papernest después de 6 meses
* Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.);
Al unirte a papernest, te encontrarás un entorno laboral enfocado en el bienestar de nuestros equipos:
* Increíbles oficinas y 1500 m² de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol y espacios para desconectar;
* Eventos para el reconocimiento y team building para fomentar la cohesión de equipo;
* Políticas de promoción interna para acompañarte a llegar dónde tú quieras llegar;
* Equipos multidisciplinares en cuanto a la multiculturalidad, raza, nacionalidad, género, edad o religión;
* Desayunos en equipo ofrecidos por papernest todos los martes;
¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
Proceso de selección:
* Entrevista telefónica (15/20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition;
* Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un role play;
¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
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