ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client et de l'expérience client. Présents dans 6 pays avec 16 centres de production stratégiquement situés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client.
Présence mondiale : Nous sommes présents dans 6 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Maurice et Sénégal. Notre réseau mondial de 16 centres de production nous permet de répondre aux besoins de nos clients à l'échelle internationale.
Équipe engagée : Nous comptons plus de 6 500 employés passionnés et impliqués, partageant une vision commune de l'excellence dans la gestion de la relation client. En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions du soutien d'une organisation de renommée, avec un chiffre d'affaires de 513 millions d'euros et plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde.
Vos missions
Nous recherchons des agents de service client pour rejoindre notre équipe dédiée au marché français. Vous serez en charge de recevoir les appels des clients et de les assister dans l'accès à leur compte bancaire en ligne.
Vos compétences
* Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
* Excellente capacité d'écoute et de communication.
* Une première expérience en service client est un plus.
Avantages
* Horaires : du lundi au samedi, de 8h30 à 17h30. Vous travaillerez également deux samedis par mois, de 8h30 à 12h30.
* Contrat temporaire, du 3 mars au 31 mai.
* Un environnement de travail agréable et dynamique.
Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une banque en ligne, postulez dès maintenant !