¡Buscamos Técnicos/as de Sistemas para nuestro equipo de soporte técnico!
¿Te apasiona el mundo del hosting, los servidores y la tecnología? En SW Hosting, empresa tecnológica con más de 25 años de experiencia, queremos ampliar nuestro equipo de soporte técnico N1/N2. Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente y ganas de aprender, ¡te estamos buscando!
¿Qué harás en tu día a día?
Atenderás incidencias técnicas relacionadas con hosting, dominios, certificados SSL, servidores dedicados y Cloud.
Darás soporte técnico a nuestros clientes mediante tickets, teléfono y chat.
Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos de forma autónoma o en equipo.
Documentarás procedimientos y aportarás a nuestra base de conocimiento.
Participarás en la mejora continua de procesos internos y herramientas.
¿Qué valoramos?
Conocimientos de sistemas Linux y Windows.
Nociones de redes, DNS, protocolos de correo, etc.
Experiencia con paneles de control (cPanel, Plesk, SWPanel…).
Ganas de aprender, crecer y aportar valor.
Nivel medio-alto de inglés.
¿Qué ofrecemos?
Contrato estable en una empresa en crecimiento constante.
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
Horario rotativo y posibilidad de teletrabajo en función del rendimiento.
Oficinas modernas con zonas de descanso, café, fruta y mucho más.
¿Te interesa?
Consulta más detalles y aplica aquí: https://www.swhosting.com/es/empleo/AST202410-01
¡Únete a nosotros y crece con SW Hosting!