¿Te apasiona el mundo del diseño y la producción gráfica? ¿Buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente y desarrollarte? ¡Te estamos buscando!
Somos una empresa líder en el sector de artes gráficas, comprometida con la calidad y la innovación. Nuestro equipo está formado por profesionales con experiencia que están dispuestos a compartir sus conocimientos y enseñarte lo que necesitas para tener éxito.
En nuestra fábrica de La Pobla de Claramunt, nos dedicamos a transformar las ideas de nuestros clientes en impresiones de alta calidad del sector perfumería y cosmética de lujo.
Actualmente necesitamos incorporar un ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE como tú para formar parte de nuestro equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Seguimiento clientes SAC
* Apoyo comercial a los gestores de cuentas (solicitud pedidos, seguimiento proyectos, resolver dudas)
* Atención al cliente diario
* Solicitar info riesgo de nuevos clientes
* Revisar-seguir estado ofertas pasadas
* Enviar paquetes varios (aparte de maquetas/estudios)
* Pasar ofertas al cliente y asesorar ante dudas y contrastar con la oferta
* Reclamar pedidos rectificados
* Buscar y cuadrar fechas de entrada en maquina
* Seguimiento envió & validación maquetas
* Seguimiento envió & validación estudios de tinta
* Solicitud Artes finales, gestión interna y envío PDFs para validación
* Solicitar, mantener, comunicar fechas de entrega
* Control semanal de la facturación
* Asesorar a los clientes post apertura OF
* Seguimiento de los rechazos o cortos (recogidas, partes, abonos, etc...)
* Archivo documentaciones/OF
* Gestión plataformas clientes
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