En Netquest, realizamos estudios de mercado. Para hacer esto, una de nuestras principales fuentes de información son nuestros panelistas. Para mantener un alto nivel de compromiso, trabajamos con un sistema de incentivos. Una parte de nuestro equipo de operaciones actúa como pilar central en toda la logística relacionada con este proceso. Nuestro equipo se divide en el equipo de incentivos, helpdesk y operaciones de compra.
Actualmente, nuestro equipo en Barcelona está en búsqueda de un(a) Operations Assistant que se encargará de garantizar una óptima operación en la compra de productos tanto digitales como en tienda y el trato con proveedores para la entrega oportuna de regalos e incentivos.
Este equipo cuenta con 5 personas más y mantiene una estrecha colaboración con el resto de equipos, sobre todo con el Helpdesk. Junto a tus nuevos colegas, te focalizarás en mercados tanto locales como de México, Perú y Colombia.
Responsabilidades:
* Cotizar pedidos para incentivos físicos y digitales de proveedores B2B y B2C.
* Coordinar la logística y el envío de incentivos para nuestros proveedores.
* Mantener el control del inventario físico y de sistemas.
* Administrar facturas de compras en nuestro sistema.
* Llevar el control de pagos y las facturas de los proveedores.
* Manejar y dar seguimiento a incidentes y reportarlos a los equipos pertinentes a fin de mejorar la experiencia del usuario.
* Lograr lealtad y retención de panelistas mediante la compra y envío de regalos de forma oportuna y excepcional.
* Coordinar documentación y compras en mercados locales y de Latinoamérica.
Requisitos:
* Tienes un grado en Administración, Comercio o carreras afines.
* Buscas o tienes una primera experiencia en administración, compras y logística.
* Tienes buenas habilidades de comunicación y resolución de incidencias.
* Puedes mantener una actitud positiva ante tareas repetitivas.
* Eres flexible y puedes adaptarte a un entorno en constante cambio.
* Eres detallista, te importa la calidad y puedes trabajar bien en equipo.
* Puedes gestionar múltiples tareas simultáneamente y tienes una actitud proactiva.
Te ofrecemos:
* Un desafío donde puedes aprender cosas nuevas a diario y enseñarnos de qué estás hecho.
* La posibilidad de formar parte de un equipo talentoso trabajando con grandes profesionales.
* Un buen lugar de trabajo donde nos preocupamos por tu desarrollo a nivel profesional y personal.
* Flexibilidad: un mix entre teletrabajo y trabajar en la oficina para aumentar tu productividad y promover tu equilibrio trabajo-vida personal.
* Beneficios extras: tickets en transporte y comida, cheques guardería y/o seguro de salud privado.
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