¿Te gustaría continuar tu desarrollo profesional como IT Manager N2 en una empresa líder en soluciones tecnológicas para aparcamientos? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Manager N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.
Funciones principales:
1. Gestionar y liderar un equipo de 11 técnicos especializados.
2. Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
3. Soporte a integraciones con terceros.
4. Asegurar la calidad del Servicio.
5. Cumplimiento de indicadores de calidad.
6. Realizar informes de Tickets resueltos.
7. Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
8. Atención al cliente (teléfono + email).
Requisitos:
1. Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar.
2. 5 años de experiencia liderando equipos.
3. Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
4. Experiencia en SQLSERVER.
5. Experiencia en Servidores con OS Microsoft.
6. Imprescindible IIS (Internet Information Services).
7. Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.
Ofrecemos:
1. Contratación indefinida a través de Oxigent.
2. Salario acorde a la experiencia aportada (Entre 40.000 - 47.000 €).
3. Horario flexible.
4. Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
5. Modelo de trabajo híbrido.
6. Seguro médico privado.
7. Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
8. Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
9. ¡Y muchos otros beneficios!
#J-18808-Ljbffr