¿Te gustaría continuar tu desarrollo profesional como IT Manager N2 en una empresa líder en soluciones tecnológicas para aparcamientos?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Manager N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
· Gestionar y liderar un equipo de 11 técnicos especializados
· Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
· Soporte a integraciones con terceros.
· Asegurar la calidad del Servicio.
· Cumplimiento de indicadores de calidad.
· Realizar informes de Tickets resueltos.
· Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
· Atención al cliente (teléfono + email).
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
· Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar
· 5 años de experiencia liderando equipos.
· Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
· Experiencia en SQLSERVER.
· Experiencia en Servidores con OS Microsoft.
· Imprescindible IIS (Internet Information Services).
· Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.
¿Qué te ofrecemos?
· Contratación indefinida a través de Oxigent.
· Salario acorde a la experiencia aportada (Entre 40.000 - 47.000 €).
· Horario flexible
· Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
· Modelo de trabajo híbrido.
· Seguro médico privado.
· Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
· Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
· ¡Y muchos otros beneficios!