TELEOPERADOR/A. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat
Número d'oferta 375643
Publicat - Modificat 23/04/2025 - 23/04/2025
Localització Sant Boi de Llobregat
Ocupació 4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiques TELEOPERADOR/A. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat o Incapacitat almenys 33%. Recepció de trucades en català i castellà per al servei d¿atenció al client. Registre d¿incidències, avaries i emergències. Imprescindible parlar i escriure català natiu. Bon maneig del teclat, bona redacció i valorable coneixement de geografia Espanyola.
Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits
Obligatoris
Certificat de discapacitats Sí
Molt importants
Nivell acadèmic Graduat escolar / Batxillerat elemental
Experiència en l'ocupació (mesos) 6
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Independent B2
. Castellà - Nivell Independent B2
Informació d'interès
Data d’incorporació 05/05/2025
Horari Dll a dmg 15-21 o 16-22h
Atenció al públic Sí
Contracte
Tipus Persones amb discapacitat en CET
Durada Durada indeterminada per obra o servei
Prorrogable Sí
Inscripció oberta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Document d'identitat Pots utilitzar qualsevol qualsevol dels documents d’identitat següents: DNI, NIE o Passaport. Contrasenya Introdueix la teva contrasenya.