ASESOR/A DE SERVICIOS AUTOMOCIÓN SANT CUGAT
Localidad: SANT CUGAT DEL VALLÈS
Provincia: Barcelona
Código Postal: 08172
Marca: MEDITEMPUS ETT
Nº Vacantes: 1
Centro: Sabadell
Descripción
Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata.
Funciones
* Atención al cliente, detección de necesidades y oferta de un servicio de calidad ajustadas a éstas. Informar al cliente durante el proceso de reparación.
* Control de histórico de cliente para poder ofrecer venta de diferentes servicios (frenos, amortiguadores, distribución, etc).
* Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas a través de Quiter.
* Reprogramar citas no presentadas.
* Seguimiento de clientes en la ERP.
* Elaborar presupuestos y gestión de facturas.
* Gestionar incidencias / reclamaciones.
* Gestión de rentings.
* Asignar las OR a los diferentes técnicos del taller.
* Cierre de caja.
* Gestión de recambios (información de productos a clientes, pedidos para taller, gestión en el sistema de los pedidos, control stock y referencias, gestión garantías).
* Gestionar opciones de movilidad (vehículos de cortesía, taxi, etc).
Requisitos
* Profesional con orientación a la ATC.
* Vocación por el mundo del motor.
* Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.
* Valorable formación de grado superior.
Se ofrece
* Formar parte de la empresa líder en el sector de automoción con oportunidades de crecimiento profesional y continua formación interna.
* Estabilidad laboral, ETT + incorporación empresa (indefinido).
* Horario partido 8h a 13h y de 15h a 18h.
* Formación interna.
* Retribución (salario base según convenio + retribución variable orientada a resultados + comisiones por ventas).
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