Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un recepcionista para ampliar nuestro equipo
Tareas
1.Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
2.Acoger y recibir a los huéspedes,siendo capaz de atender a las necesidades que puede tener el huésped durante su estancia y facilitándole información de todos los servicios que ofrece el hotel, desde las áreas de alimentos y bebidas, servicios de spa.
3.Gestión de cobros y facturación al cliente al finalizar la estancia en el hotel.
4.Gestión del check in, check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y despedida al finalizar la estancia con el objetivo de fidelizar al cliente.
5.Atención personalizada al huésped, dando un servicio de alta calidad y atención
6.Atención telefónica.
Requisitos
* Formación en Turismo.
* Experiencia en hoteles 4 y 5* entre 1 y 2 años.
* Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma
* Carné de conducir y vehículo propio
* Buenas dotes de comunicación.
* Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa
* Clara orientación al cliente
* Posibilidad de incorporación inmediata
Beneficios
* Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre)
* Jornada completa.
* Salario según categoría profesional de convenio
* Comida dentro de su jornada laboral
* Limpieza de uniforme