Oportunitat Destacada al Cor de la Costa Brava!
Cerquem Cap d'Operacions d'Hotel amb visió de futur i un profund compromís amb l'excel·lència en el servei per liderar les operacions d'un gran hotel de 4 estrelles situat a la Comarca de la Selva.
Si ets un líder nascut, amb habilitats per transformar desafiaments en oportunitats i una trajectòria comprovada en l'alta hostaleria, aquesta és la teva oportunitat de brillar en un entorn motivador i dinàmic.
Uneix-te a nosaltres per impulsar la teva carrera i elevar l'experiència dels nostres clients a una nova dimensió! ️
Les teves FUNCIONS seran:
* Supervisar i coordinar les operacions diàries dels departaments de l'hotel, incloent recepció, neteja, manteniment, i restauració d'unes 300 habitacions en total
* Desenvolupar i implementar polítiques i procediments operacionals que millorin l'eficiència i l'experiència del client.
* Gestionar l'equip de treball, incloent la contractació, formació, desenvolupament i avaluació del rendiment. Aproximadament 60-80 pax
* Assegurar el compliment de tots els estàndards de seguretat i salut, així com les normatives locals i nacionals.
* Controlar els pressupostos operatius i realitzar informes de gestió regulars per a la direcció.
* Coordinar amb els proveïdors i altres parts interessades per assegurar que tots els serveis i productes compleixen amb els estàndards de qualitat de l'hotel.
* ️ Resoldre qualsevol incidència operativa de manera ràpida i eficaç, garantint la satisfacció del client.
* Monitoritzar l'ocupació de l'hotel, preus, reserves i altres indicadors clau per optimitzar la rendibilitat.
Les CONDICIONS de la posició són:
* Contracte FD de 9-10 mesos
* SBM: 36.000€ + 3000€ incentius
* Horaris: entre setmana intensiu matins.
* 2 festius: 1 cap de setmana treballat, 1 cap de setmana festa
* Incorporació immediata
* Allotjament temporal 1 mes per facilitar la recerca
Hard Skills:
* Títol universitari en Gestió Hotelera, Turisme.
* Experiència demostrable en un rol de gestió d'operacions en l'indústria hotelera de +5 anys
* Coneixements avançats en sistemes de gestió hotelera, com PMS
* Capacitat per gestionar pressupostos i comprendre informes financers.
* Domini de l'anglès i el castellà, valorant-se altres idiomes.
Soft Skills:
* Fortes habilitats de lideratge i capacitació per motivar i inspirar a l'equip.
* ️ Excel·lents habilitats de comunicació i relació interpersonal.
* Capacitat d'organització i priorització en un entorn de treball ràpid i canviant.
* Orientació al detall amb un enfocament proactiu per resoldre problemes.
* Flexibilitat i adaptabilitat per manejar les demandes variables del negoci.
IMPORTANT
Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat i amb fotografia.