CELSA Group™ es una de las multinacionales europeas líderes en productos largos de acero, el más diversificado e integrado verticalmente. Actualmente opera en 11 países y cuenta con seis grandes grupos empresariales con acerías, trenes de laminación, plantas transformadoras, empresas de distribución, servicio y recicladoras.
Buscamos un/a Back Office - para el departamento de Accesorios en el centro de trabajo de Castellbisbal para nuestra unidad de negocio ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN S.A.U.
Tu misión será dar servicio a los clientes y soporte a los comerciales, atendiendo y supervisando todos los procesos asociados a los pedidos de accesorios, desde que son recibidos hasta su entrega al cliente y en fases posteriores, recogiendo y transmitiendo todas sus necesidades e informándoles de posibles incidencias, para garantizar el cumplimiento de las necesidades de los clientes, de acuerdo con los estándares de seguridad, calidad, coste, plazo y productividad requeridos por la organización. Mantener los estándares de Organización, Orden y Limpieza (OOL) en su área de responsabilidad.
Tus tareas serán:
* Introducción de datos en los sistemas informáticos (SAP, Excel…)
* Obtención de datos para KPI’s
* Preparación y elaboración de informes mensuales
* Preparación y elaboración de proformas para clientes con pagos anticipados y envío de facturas proforma aceptadas al departamento de facturación
* Introducción de pedidos de venta en SAP
* Introducción de las propuestas de abono a clientes
* Gestión de los datos de artículos, altas y puesta al día de los mismos
* Control del stock y seguimiento de los pedidos a proveedores
* Consultas a proveedores
* Seguimiento de la trazabilidad de los pedidos de los clientes
* Gestión de las reclamaciones de los CLIENTES
* Soporte al Departamento Comercial
* Confección de ofertas y su seguimiento de producto de venta recurrente
* Propuestas y envío de documentaciones a clientes existentes
Para esto necesitamos:
* Formación relacionada con administración
* Se valorará experiencia/formación en ventas y marketing
* Deseable experiencia sector obras de construcción
* Conocimiento informático:
Paquete Office (Excel), SAP
En CELSA nos comprometemos con la igualdad de oportunidades durante nuestros procesos de selección:
todas las candidaturas se consideran igual en función de las capacidades, logros y experiencia de las personas independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.