Descripción:
En Alannia Resorts hacemos felices a las personas creando experiencias memorables. Cumplir con esta máxima cada día es posible gracias a los profesionales que forman parte de nuestra marca y que sienten esta misión como propia.
Nuestra marca está creciendo y eso implica que cada vez estamos presentes en más lugares y nuestros equipos crecen también. Actualmente buscamos incorporar a recepcionistas para nuestro resort Alannia Els Prats. Nuestros equipos de Front están formados por los/as mejores expertos/as en vacaciones. Son el primer contacto de nuestros huéspedes con el establecimiento y su punto de referencia para consultas y dudas. ¡Front es el alma del resort!
Ubicado en Montroig del Camp, Alannia Els Prats es uno de los campings resort de mayor tamaño de la provincia y ofrecemos un servicio de calidad y prestaciones de máximo nivel, reconocidas por las principales certificaciones europeas. Contamos con diferentes tipos de alojamiento, zonas de piscina y parque acuático, diversos puntos de F&B, supermercado, gimnasio, spa, áreas para animación y actividades deportivas.
Estas son algunas de las cosas que harás:
* Realizarás el check-in y check-out de las estancias.
* Asignarás alojamientos en el sistema y gestionarás el acceso.
* Realizarás facturaciones y cobro de las estancias.
* Atenderás solicitudes de información, resolverás dudas sobre el funcionamiento del establecimiento y acompañarás a nuestros huéspedes en todo lo que necesiten durante su estancia.
Requisitos:
* Es importante que hayas tenido experiencia previa de al menos un año como recepcionista en establecimiento turístico.
* Muchos de nuestros clientes son extranjeros, por lo que es importante que puedas mantener conversaciones fluidas en inglés (B2 en adelante).
* Valoraremos que hables otros idiomas, principalmente francés, holandés o alemán.
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