¿Tienes experiencia como Customer Service/ agente de tráfico?
Empresa del sector logístico.
* Planificación de rutas: Diseñar trayectos eficientes para minimizar tiempos de viaje y optimizar recursos.
* Coordinación de cargas y descargas: Asegurar el cumplimiento de horarios y evitar retrasos.
* Gestión de incidencias: Resolver problemas operativos (averías, accidentes, retrasos) con soluciones rápidas y eficientes.
* Seguimiento en tiempo real: Monitorear la ubicación de los vehículos mediante sistemas GPS y telemetría.
* Comunicación: Mantener contacto constante con conductores, clientes y otros departamentos.
* Cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de transporte y seguridad vial.
* Gestión documental: Controlar y actualizar permisos de transporte, facturas, albaranes y registros de seguimiento.
* Optimización de recursos: Mejorar procesos operativos para incrementar la eficiencia del servicio.
* Experiencia mínima de 2-3 años en tráfico de carretera y resolución de incidencias.
* Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.
* Nivel conversacional de francés e inglés.
* Habilidades en la toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
* Manejo de herramientas de gestión de tráfico y logística.
* Persona organizada, pro activa y con buenas habilidades comunicativas.
* Salario: 27.500
* Contrato: Indefinido
* Horario: De 8:30 a 14 y 15:30 a 18