FHB-569 | Agente Comercial Telefónico - Sector Automoción
Descripción del empleo
Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará!
Nuestro cliente:
Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada.
Tus funciones:
El Agente Comercial Telefónico se encarga de contactar a los asegurados o conductores para convencerles de reparar sus vehículos en talleres concertados. Además, gestiona la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente. Debe proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación. También gestiona reclamaciones, informa a los equipos pertinentes sobre incidencias, y garantiza el logro de los indicadores de servicio establecidos.
Requisitos del puesto:
* Conocimientos: Word
* Experiencia: 2 años
* Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center.
* Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción.
* Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet.
* Persona dinámica y con iniciativa.
* Orientación de servicio al cliente.
* Capacidad de comunicación y de síntesis.
* Organizado, responsable y orientado a resultados.
* Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona.
Tus beneficios:
* Salario: 17.500 euros brutos anuales.
* Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes).
* Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h).
* Otros beneficios (mutua médicos, etc.).
* Posición estable (contrato indefinido directamente con la empresa).
* Incorporación lo antes posible.
* Equipo internacional.
* Actividades de team building y Afterworks durante el año.
#J-18808-Ljbffr