Sobre nosotros ✈La agencia Bianco forma parte del grupo NSN, una compañía Sports Business Global con presencia internacional.Nuestra pasión por descubrir nuevos lugares y experiencias nos ha permitido diseñar programas de viaje a medida para diferentes clientes tanto corporativos como vacacionales captando la esencia de cada destino de un modo único y personal.Roles y Responsabilidades ✈Atención al cliente vía telefónica/mail/presencial de experiencias vacacionales y/o corporativas.Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje.Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus.Comunicación con los diferentes touroperadores del mercado para poder dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes.Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales.Facturación de servicios y gestión de la contabilidad a nivel mensual y anual.Prospección de nuevos clientes para ampliar la cartera nacional e internacional.Habilidades y cualificaciones requeridas ✈Dominio del inglés (hablado y escrito), valorable otro idiomaDominio de las herramientas de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).Dominio de sistemas GDS (No excluyente)Experiencia como agente de viajes o ventas dentro de un sector (Excluyente)Mentalidad proactiva, ganas de aprender y motivación.Condiciones laborales ✈Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas semanales)Fecha de inicio: Marzo 2025Horario de trabajo: 9:00 AM - 6:00 PM (1 hora de descanso para comer)Guardias: 1 fin de semana al mesLocalización: BarcelonaTrabajo a distancia: 1 día a la semana una vez finalizada la formaciónSalario: A convenir según perfil y formación académica + Variable por ventas y/o cliente prospectado