Seleccionamos a un/a persona de Atención al cliente para empresa líder mundial en soluciones transaccionales para empresas, empleados y comercios, con oficinas en Cornellà de Llobregat.
Las funciones que desempeñarás:
* Recepción y realización de llamadas
* Personalización del cliente
* Descripción del servicio/producto al cliente
* Resolución de incidencias
* Activación de clientes
Los requisitos imprescindibles:
* Experiencia mínimo 2 años en puesto similar
* Conocimiento de ofimática: Excel, CRM, outlook.
* Iniciativa, adaptabilidad, implicación
* Actitud positiva
Qué ofrecemos:
* Contrato indefinido
* Incorporación inmediata
* Viernes de teletrabajo, horario lu-ju: 8.30 a 18; vi: 9 a 15h.
* 18 b/a + variables.
En Criteria Recursos Humanos, sabemos que las personas son lo más importante.
Nuestra misión es ayudarte a conseguir el trabajo que realmente deseas, uno en el que puedas crecer y desarrollar todo tu potencial. Criteria es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y la diversidad, por lo que asegura que la totalidad de los procesos se realizan asegurando la transparencia e igualdad y libres de cualquier estereotipo o prejuicio de género y garantizando la inclusión de todas las personas.
Gracias a nuestra experiencia y conocimiento del mercado laboral, te guiaremos durante todo el proceso, ofreciéndote el apoyo necesario para que destaques como la mejor elección. Nos tomamos el tiempo para conocerte a fondo y asegurarnos de que el puesto encaje contigo. Nuestro objetivo es encontrar la mejor oportunidad para ti.
Estamos aquí para guiarte, aconsejarte y ayudarte en cada parte del proceso, ¿hablamos sobre tu próximo trabajo?