Técnico de Soporte y RedesPerfil buscado (Hombre/Mujer) Responder a las llamadas y emails de los clientes dentro de los tiempos impartidos Asegurar un excelente nivel de satisfacción de nuestros clientes mediante nuestras herramientas. Integrar los conocimientos adquiridos para resolver problemas y desarrollar soluciones. Organizar y planificar tareas de soporte técnico, asegurando un seguimiento efectivo. Orientarse hacia soluciones que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes. Empresa con más de 35 años en el mercado del sector recreativo Busca un Técnico de IT Conocimientos sólidos en productos tecnológicos y sistemas informáticos. El conocimiento de la Suite Office y Dynamics 365 se valora positivamente. Instalación, configuración de equipos informáticos. Instalación de software estándar. Conocimientos de SQL (se valoraría). Configuración de redes locales y conocimientos de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP). Resolución de problemas de conectividad de redes. Diagnóstico y resolución de problemas técnicos de sistemas. Actualización y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones propios.Empresa con más de 35 años en el mercado del sector recreativo. Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. Orientarse hacia soluciones que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes. Teletrabajo: 10 (uno de cada dos viernes). Flexibilidad horaria: una vez los conocimientos adquiridos, se puede trabajar en proyectos para acumular tiempo compensable los viernes por la tarde y durante el mes de agosto en función del calendario del resto del equipo. Horario: 9h-14h 15h-18h. Dynamics 365, TCP/IP, DNS, DHCP