Para nuestro departamento de Marketing Producto y Servicio buscamos a un/a Higiene Sales Specialist reportando al Product Manager Higiene.
La misión del puesto será Impulsar y desarrollar el negocio de productos de higiene en su zona geográfica, orientando e implementando la estrategia comercial y facilitando los conocimientos, técnicas de venta y herramientas al equipo comercial para alcanzar los objetivos de crecimiento.
Funciones principales:
1. Desarrollar un plan de acción para garantizar el mantenimiento y crecimiento de los clientes y el incremento de ventas de subfamilias de servicios.
2. Detectar y desarrollar oportunidades de negocio a partir del análisis de información interna, del mercado y de la competencia para orientar la estrategia de productos de higiene y servicios asociados.
3. Definir el pipeline, estableciendo un vínculo directo y una acción comercial efectiva en el portfolio de cuentas existentes y posibles prospectos y colaborar junto al Product Manager en la definición de portfolio de productos.
4. Hacer un seguimiento de las propuestas comerciales para evaluar el nivel de satisfacción y garantizar el cierre de la venta.
5. Identificar los problemas que tienen los clientes y orientar la resolución de los mismos para fidelizarlos.
6. Analizar información para ayudar en la toma de decisiones tácticas y proponer acciones de soporte a la venta de servicios en coordinación con los equipos de Venta y Marketing.
7. Realizar visitas a los clientes, conjuntamente con los vendedores, para asesorar en modo experto las acciones comerciales que sean necesarias.
8. Desarrollar al equipo de ventas a través de formaciones, acompañamientos y reuniones de trabajo para asegurar que las personas tienen las competencias necesarias para alcanzar el objetivo de crecimiento de la categoría.
9. Desarrollar e implementar buenas prácticas, herramientas y técnicas de venta para orientar las visitas comerciales del equipo de ventas.
10. Asesorar y apoyar al equipo de ventas en la preparación de ofertas, presupuestos comerciales y negociaciones, específicas en cuentas importantes, para garantizar el éxito de la operación comercial.
11. Realizar el mantenimiento y alimentación de los datos de clientes y prospectos en CRM para garantizar una base de datos real y fiable.
Requisitos:
1. Formación Universitaria preferentemente técnica.
2. Formación técnica de higiene o certificación de higiene.
3. Idiomas: Valorable nivel de inglés equivalente a un First Certificate y español avanzado.
4. Alto conocimiento de los paquetes Office y CRM.
5. Conocimiento del mercado actual.
6. Conocimientos en seguridad y cumplimiento LGPDGDD.
7. Conocimiento básico de ERPs y gestión documental.
8. Experiencia de al menos 2 años en puestos similares, en empresa comercializadora de esta tipología de servicios con enfoque a cliente final. Que conozca bien el producto/servicios asociados.
9. Imprescindible carnet de conducir.
10. Disponibilidad para viajar hasta un 30% del tiempo.
Ofrecemos:
1. Proyecto estable.
2. Jornada Completa.
3. Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
4. Nivel valoración puesto Hay: 12.
5. Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
6. Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto).
7. Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes).
8. Descuentos para empleados.
9. Desarrollo profesional.
10. Programas de reconocimiento interno.
11. Día libre el día de tu cumpleaños.
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