Para nuestro departamento de Marketing Producto y Servicio buscamos a un/a Higiene Sales Specialist reportando al Product Manager Higiene.
La misión del puesto será Impulsar y desarrollar el negocio de productos de higiene en su zona geográfica, orientando e implementando la estrategia comercial y facilitando los conocimientos, técnicas de venta y herramientas al equipo comercial para alcanzar los objetivos de crecimiento.
Funciones principales:
* Desarrollar un plan de acción para garantizar el mantenimiento y crecimiento de los clientes y el incremento de ventas de subfamilias de servicios.
* Detectar y desarrollar oportunidades de negocio a partir del análisis de información interna, del mercado y de la competencia para orientar la estrategia de productos de higiene y servicios asociados.
* Definir el pipeline, estableciendo un vínculo directo y una acción comercial efectiva en el portfolio de cuentas existentes y posibles prospectos y, colaborar junto al Product Manager en la definición de portfolio de productos.
* Hacer un seguimiento de las propuestas comerciales para evaluar el nivel de satisfacción y garantizar el cierre de la venta.
* Identificar los problemas que tienen los clientes y orientar la resolución de los mismos para fidelizarlos.
* Analizar información para ayudar en la toma de decisiones tácticas y proponer acciones de soporte a la venta de servicios en coordinación con los equipos de Venta y Marketing.
* Realizar visitas a los clientes, conjuntamente con los vendedores, para asesorar en modo experto las acciones comerciales que sean necesarias.
* Desarrollar al equipo de ventas a través de formaciones, acompañamientos y reuniones de trabajo para asegurar que las personas tienen las competencias necesarias para alcanzar el objetivo de crecimiento de la categoría.
* Desarrollar e implementar buenas prácticas, herramientas y técnicas de venta para orientar las visitas comerciales del equipo de ventas.
* Asesorar y apoyar al equipo de ventas en la preparación de ofertas, presupuestos comerciales y negociaciones, específicas en cuentas importantes, para garantizar el éxito de la operación comercial.
* Realizar el mantenimiento y alimentación de los datos de clientes y prospectos en CRM para garantizar una base de datos real y fiable.
Requisitos:
* Formación Universitaria preferentemente técnica.
* Formación técnica de higiene o certificación de higiene.
* Idiomas: Valorable nivel de inglés equivalente a un First Certificate y español avanzado.
* Alto conocimiento de los paquetes Office y CRM.
* Conocimiento del mercado actual.
* Conocimientos en seguridad y cumplimiento LGPDGDD.
* Conocimiento básico de ERPs y gestión documental.
* Experiencia de al menos 2 años en puestos similares, en empresa comercializadora de esta tipología de servicios con enfoque a cliente final. Que conozca bien el producto/servicios asociados.
* Imprescindible carnet de conducir.
* Disponibilidad para viajar hasta un 30% del tiempo.
Ofrecemos:
* Proyecto estable.
* Jornada Completa.
* Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
* Nivel valoración puesto Hay: 12.
* Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
* Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto).
* Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes).
* Descuentos para empleados.
* Desarrollo profesional.
* Programas de reconocimiento interno.
* Día libre el día de tu cumpleaños.
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