Importante Agencia de Viajes orientada a segmento Lujo, precisa un/a Director/a de la Agencia (Flagship) con próxima apertura en Barcelona. Reportando a la Dirección de Retail y gestionando un equipo de personas a cargo, se responsabilizará de:Dirección y Gestión de la Flagship (seguimiento de CX, gestión de equipo y orientado a consecución de objetivos cuantitativos y cualitativos).Labor comercial: enfoque a generar mayor cartera, crear fidelidad con la ya existente y buscar acciones que den mayor visibilidad a la Flagship.Análisis de los KPI´s y a leer documentos de análisis de resultados e informes para actuar en el caso de ser necesario.Se precisa:Persona bien relacionada en BCN para crear cartera de embajadores de la marca.Habituada a tratar con clientela selecta.Experiencia en el sector hotelero, moda y/o agencia de viajes.