Busquem recepcionista per a Hotel & Apartaments a l'Espluga de Francolí.
Responsabilitats:
1. Atenció al client
2. Check-in i Check-out
3. Gestió de reserves i factures
4. Resolució de dubtes i incidències amb els clients
5. Planificació de rooming amb els clients
6. Gestionar la coordinació dels diferents equips de treball
Requisits:
1. Experiència de 2 anys en atenció al client, recepcionista i/o gestió d'establiments hotelers
2. TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR en hostaleria i turisme
3. Idiomes:
* Català (parlat superior, escrit superior)
* Espanyol (parlat superior, escrit superior)
* Anglès (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat)
1. Competències / coneixements:
* Habilitats de servei al client
* Habilitats en comunicació tant escrita com verbal
* Coneixements administratius, comercials i de ventes
* Habilitat en l'ús de les TIC per a la gestió de facturació i reserves
2. Disponibilitat de vehicle
Contracte laboral indefinit, jornada completa.
#J-18808-Ljbffr