Cual es la mision del Club Manager? Es un puesto principalmente orientado a ventas y resultados. El rol es vital ya que tiene un impacto directo en el rendimiento del club. Los Club Managers son el primer punto de contacto para los clientes potenciales y la mision mas importante es captar esos candidatos y convertirlos en socios. La segunda mision mas importante es liderar y gestionar el gimnasio para asegurar el exito operativo y la satisfaccion de los socios y del equipo. Tambien es importante que el Club Manager este alineado con los valores fundamentales de nuestra marca y comparta a la perfeccion nuestra vision.
El Club Manager debe ser una persona altamente motivada con pasion por ayudar a otros a mejorar sus vidas a traves de la salud y el estado fisico.
Responsabilidades:
* Atencion al cliente: seguimiento de clientes potenciales y existentes (emails, WhatsApp, llamadas, tours presenciales), promocion del club, registro de nuevos clientes, gestion de quejas e incidencias.
* Gestion del equipo: supervision del equipo (horarios, vacaciones, formaciones, desarrollo).
* Mantenimiento de las instalaciones: gestionar el mantenimiento, las reparaciones y la limpieza del club.
* Gestion de las actividades: planificacion del horario de clases dirigidas y de los entrenamientos personales.
* Gestion de pagos y pedidos: cobrar a clientes, arqueo de caja, seguimiento de impagos, gestion de pagos domiciliados, pedir materiales.
* Desarrollo de planes de accion: crear y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos del club, desde la captacion de nuevos socios hasta la retencion y satisfaccion de los actuales.
* Comunicacion con los superiores: preparar informes para los propietarios del club y asistir a las reuniones con ellos.
Aptitudes requeridas:
* Ser simpatico y seguro de si mismo.
* Ser un buen vendedor.
* Estar abierto a los cambios y ser flexible.
* Ser independiente y asumir responsabilidades.
* Ser ambicioso, con ganas de crecer y de ayudar a los demas a crecer tambien.
* Eficaz, inteligente y bien organizado.
* Tener mucha iniciativa.
* Ser fiable y estar orientado a las tareas.
Somos un nuevo proyecto emocionante donde puedes empezar a jugar un papel vital y crecer. Un salario competitivo que consiste en una cantidad fija y una cantidad variable basada en el rendimiento (cuanto mejor sea el rendimiento del club, mas ganaras). Dirigiras a un equipo motivado y cercano que estara encantado de desarrollarse y crecer. Confianza y apoyo de los propietarios: confiaremos en ti, delegandote la gestion integral del gimnasio y ofreciendote oportunidades para crecer. Acceso gratuito a todos los gimnasios Anytime Fitness del mundo.
Si crees que eres el candidato idoneo, envianos tu curriculum y una carta de presentacion.
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