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JEFE DE PROYECTO SAP BASIS INGLES BARCELONA (60 / 65K)
Description: Delivery Manager con experiência en SAP Basis. Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta "core" de compañía.
Requisitos Mínimos:
* Al menos 5 años gestionando servicios de infraestructura y proyectos, con importante base de conocimiento de SAP Basis.
* Experiência gestionando servicios con cliente final (gestión de objetivos, planificación, gestión de riesgos, etc.).
* Conocimiento amplio y experiência de SAP Basis (productos, implantaciones, servicios).
* Experiência gestionando cuentas de clientes.
* Elaboración y presentación de informes mensuales (indicadores, SLAs, KPIs).
* Gestión económica interna del cliente, identificación de negocio adicional en las cuentas.
* Acostumbrado a trabajar en equipo.
* Persona ordenada y autónoma con los objetivos pactados.
* Nivel de Inglés alto.
Requisitos Deseados:
* Certificación ITIL.
* Gestión de cliente con foco en servicios SAP y Cloud.
* Seguimiento de servicio (SLAs, KPIs, calidad, informes).
* Gestión económica del servicio (elaboración de Forecast, gestión de facturación).
UBICACION: Barcelona.
SALARIO: 60 / 65K
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