Tot comença a VIENA!
Amb un equip de més de 1500 professionals, 55 anys de trajectòria i l’objectiu clar de tenir clientela satisfeta i fidel, treballem per ser un punt de trobada on la qualitat, l’accessibilitat i la transversalitat defineixen la nostra proposta de valor.
Cap de Màrqueting i Comunicació
La teva missió serà garantir la coherència i rellevància de la marca, impulsant estratègies de màrqueting i comunicació que en reforcin el posicionament i la fidelització de la clientela.
Busquem una persona estratègica, innovadora i amb experiència en lideratge d’equips i gestió de projectes. Si vols fer créixer una marca amb potencial, aquesta és la teva oportunitat!
Què faràs?
Branding i Comunicació → Reforçar el posicionament de la marca en tots els canals, desenvolupant campanyes estratègiques que impulsin la seva notorietat i coherència.
️ Portfoli de Producte i Pricing → Optimitzar l’oferta i establir una estratègia de pricing equilibrada en els 4 moments de consum (matí, migdia, tarda i nit), alineada amb les tendències del mercat.
CRM i Relació amb el Client → Potenciar la fidelització mitjançant el CRM, millorant l’experiència i personalitzant les interaccions amb la clientela.
Auditories Mysterys i Reporting → Monitoritzar l’experiència del client i analitzar dades per garantir l’excel·lència i prendre decisions estratègiques basades en insights.
Gestió de Projectes → Liderar projectes de màrqueting i comunicació, assegurant una execució eficient i coordinada amb altres departaments i agències externes.
Gestió d’Equips → Desenvolupar i consolidar l’equip de màrqueting, fomentant un ambient de col·laboració, creixement i creativitat.
Quins reptes tindràs?
Potenciar i consolidar l’equip de Màrqueting i Comunicació.
Formalitzar l’estratègia de màrqueting.
Implementar un sistema de gestió de producte sòlid i alineat amb la nostra proposta de valor, optimitzant el Portfoli de Producte i la política de pricing.
Actualitzar la marca i el seu posicionament per assegurar-ne la rellevància davant el públic objectiu.
Gestionar les xarxes socials per construir comunitat i generar continguts que impulsin la connexió amb la marca i aportin valor al negoci.
Redefinir la relació amb el client, activant un CRM estratègic que permeti interactuar, conèixer i fidelitzar-lo, oferint una experiència personalitzada.
Què et farà un/a bon/a candidat/a?
Experiència demostrable en posicions directives en màrqueting i comunicació.
Expertesa en CRM, Pricing, Category Management i Branding.
Capacitat per liderar, motivar i desenvolupar equips multidisciplinaris.
Mentalitat analítica i creativa per traduir dades en accions estratègiques.
Excel·lents habilitats de comunicació i ganes de treballar en un ambient proper i dinàmic.
Què t’oferim?
Excel·lent ambient de treball, on podràs potenciar les teves fortaleses al costat d’un equip professional i col·laboratiu.
Entorn laboral estable, que et permetrà planificar a llarg termini i impulsar projectes sostenibles amb tranquil·litat.
Salari competitiu i pla de retribució flexible, amb accés a una Mútua de Salut per a tu i la teva família.
Horari flexible d’entrada i sortida i jornada intensiva els divendres, per començar el cap de setmana amb més temps per a tu.
Oficines ben comunicades i aparcament si vens amb vehicle propi.
Uneix-te a Viena i deixa la teva empremta!
Si ets una persona amb iniciativa, estratègica i amb ganes de fer créixer una marca amb història i personalitat, t’estem buscant! Inscriu-te i explica’ns com vols contribuir a l’èxit de Viena.