¿Revestimientos murales exclusivos y refinados? ¡Bienvenido a Arte!Los diseños Arte son algo más que papel pintado. Combinan artesanía pura con un diseño innovador: una vibrante alquimia de color, diseño y textura.Los revestimientos murales Arte se pueden encontrar en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. También hay salas de exposición corporativas, como las de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Barcelona y Los Ángeles, donde podrá sumergirse en el ecléctico universo Arte.Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un representante de atención al cliente. ¿Te gusta la interacción social y te motiva ofrecer a los clientes un servicio de primera clase en todo momento? Entonces, ¡siga leyendo!Buscamos una persona con ganas de aportar conocimientos, aprender y ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona:Agente de atención al cliente con interés por las finanzasDescripción del puesto:Atención al cliente:- Serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente.- Junto con tus colegas, te encargas de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizas el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones.- Realizas la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos- Encuentras soluciones a las necesidades de clientes y agentes.- También actúas como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros).- Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos.- Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas.Apoyo financiero:- Asistes en la facturación: Envío de duplicados de facturas, extractos de cuentas, gestión de la antigüedad, informes.- Eres el apoyo contable en ausencia del contable: Gestión de pagos y cobros y contabilización de facturas.Perfil- Tienes experiencia en atención al cliente y/o puestos similares.- Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central.- Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y comunicación.- Te gusta la proactividad, la capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar- Entiendes que una comunicación adecuada, tanto hablada como escrita es muy importante en un puesto de atención al cliente- Tienes experiencia en Cuentas a Cobrar con conocimientos de contabilidad. El conocimiento del ciclo de facturación y contabilidad es indispensable.¿Qué ofrecemos?- Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada.- Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses.- La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación.- Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs.- Un lugar de trabajo muy bonito.- Un salario competitivo.- Seguro médico privado.