Buscamos Dependienta de Atención al Cliente para nuestro Atelier Mimètik Bcn
En Mimètik Bcn, somos una tienda especializada en vestidos bohemios de novia y fiesta. Nuestra misión es ofrecer a nuestras clientas experiencias únicas y productos excepcionales que las hagan sentir auténticas. Actualmente, buscamos una Dependienta a tiempo parcial con habilidades en atención al cliente y disponibilidad inmediata para unirse a nuestro equipo en Barcelona (Sarrià).
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Atender a las clientas con amabilidad y profesionalismo, brindando información y ayudándolas en la toma de decisiones.
* Gestionar todo el proceso de venta: desde la bienvenida hasta el cierre de la compra, asegurando una experiencia positiva y personalizada.
* Comunicarte con el equipo de producción mediante las herramientas de la empresa para garantizar el cumplimiento de cada pedido.
* Resolver consultas y solicitudes de las clientas por email, marketplace y teléfono de manera eficiente.
* Mantenerte actualizada sobre nuestra gama de productos y sus características.
* Realizar tareas básicas de caja.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia previa en atención al cliente o ventas, especialmente en el sector nupcial o de moda.
* Habilidad para comunicarte de manera clara, manteniendo una actitud cálida y amigable.
* Pasión por la moda y capacidad para transmitir esa pasión a nuestras clientas.
* Atención al detalle y habilidad para trabajar en un entorno dinámico.
* Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
* Nivel avanzado de inglés (C1).
* Conocimientos básicos de herramientas de oficina (Word, Excel).
¿Qué ofrecemos?
* Ubicación: Trabajo presencial en nuestra tienda en Sarrià, Barcelona.
* Tipo de contrato: Tiempo parcial (75%).
* Horario:
* Lunes a viernes: 14:30h - 18:30h.
* De enero a julio: 3 sábados al mes (11:00h - 20:00h).
* De agosto a diciembre: 2 sábados al mes (11:00h - 20:00h).
* Disponibilidad para viajes nacionales puntuales (fines de semana).
* Salario: Fijo + comisiones por ventas.
* Un ambiente de trabajo cálido y colaborativo donde te sentirás valorada e inspirada.