Trabajar en Freudenberg: "We will wow your world!".
Este es nuestro compromiso.
Como grupo tecnológico global, no solamente hacemos que el mundo sea más limpio, sano y cómodo, sino que además ofrecemos a nuestros 51.000 empleados un entorno interconectado y diverso en el que todos pueden prosperar individualmente.
Sorpréndase y viva sus propios momentos "wow!".
Klüber Lubrication, una empresa del Grupo Freudenberg, es el líder mundial en lubricación especializada con operaciones de fabricación en América del Norte y del Sur, Europa y Asia, filiales en más de 30 países y socios de distribución en todas las regiones del mundo, apoyados por nuestra sede central en Alemania.
Nos apasionan las soluciones tribológicas innovadoras que ayudan a nuestros clientes a conseguir el éxito. Suministramos productos y servicios, muchos de ellos personalizados, en casi todos los sectores, desde el automovilístico hasta los mercados de energía eólica.
Beneficios
1. Cafetería/comedor: En nuestras instalaciones, ofrecemos ricas variedades de comida fresca y nutritiva.
2. Descuentos para empleados: Aprovecha ofertas con descuento en productos y servicios.
3. Diversidad e inclusión: Nos enfocamos en proveer un ambiente inclusivo y reconocemos que la diversidad de experiencias, puntos de vista y personas contribuyen a nuestro éxito.
4. Bono de bienvenida: ¡Nos alegra tenerte con nosotros! Premiamos tu incorporación con un bono de bienvenida.
5. Eventos de empresa: La diversión también es importante y celebramos el éxito como equipo; realizamos eventos de formación de equipos de alto desempeño y networking como base para una colaboración exitosa.
Ubicación: Parets del Vallès
Trabajo híbrido
Posición
Klüber Lubrication GmbH Ibérica S.en C. Ayudará a nuestro equipo como Customer Service Team Lead (f/m/d).
Responsabilidades
1. Jefe de equipo de 4 personas (experiencia no obligatoria).
2. Gestión integral de clientes: atención telefónica, ofertas, pedidos, documentación, etc.
3. Archivo y gestión en CRM y SAP y mantenimiento del sistema.
4. Comunicación y apoyo a otros departamentos de KLI para apoyar los objetivos globales de la empresa.
5. Apoyo y coordinación de las tareas del departamento, según las indicaciones y organización definidas por el Responsable del Centro de Atención al Cliente.
6. Gestión de Sistemas digitales: SAP (Módulo SD), EDI, RPA, E-commerce.
7. Reporting.
8. KPI'S.
9. Proyectos de automatización.
10. Clientes directos.
11. Mejoras de procesos.
Requisitos
1. Título/Diplomas: Estudios en gestión comercial o similar.
2. Nivel alto de SAP (Módulo SD).
3. Office.
4. Dominio del inglés.
5. Francés (no obligatorio).
6. Orientación al cliente.
7. Capacidad de liderazgo.
8. Capacidad de comunicación, organización, toma de decisiones y priorización.
9. Trabajo en equipo / iniciativa / planificación.
El Grupo Freudenberg es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión. Las oportunidades de empleo están disponibles para todos los solicitantes y asociados sin distinción de raza, color, religión, credo, género (incluido el embarazo, parto, lactancia o afecciones médicas relacionadas), identidad o expresión de género, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad física o mental, información genética, estado civil, estado familiar, orientación sexual, estado protegido militar o veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Aplica ahora
Información adicional: Joana Ferreira, +49 89 78769547.
Descubre más acerca de nosotros.
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