Responsabilidades:
1. Atención al cliente: resolución de dudas y problemas de forma rápida y amable. Llegar siempre hasta donde sea necesario para garantizar su completa satisfacción y exceder sus expectativas.
2. Redes sociales: generar contenido fomentando la participación de los seguidores y programar colaboraciones con influencers haciendo un seguimiento de los resultados obtenidos.
3. Marketing: desarrollar iniciativas destinadas a mejorar la percepción de la marca y fidelizar a los clientes para aumentar las ventas.
4. Métricas: testear distintos elementos (fotos, textos, distribuciones) con el fin de comparar resultados y establecer la opción ganadora.
Competencias:
1. Eres resolutivo, organizado y con soltura para comunicarte de forma escrita y por teléfono.
2. Eres creativo, con cuenta en redes sociales y con habilidad para trabajar con datos.
3. Eres proactivo y con facilidad para aportar ideas nuevas.
4. Eres inconformista y te gusta perseguir la eficiencia mejorando todo lo que está a tu alcance.
Adicionalmente se valoran conocimientos en diseño gráfico, fotografía, video y Amazon.
#J-18808-Ljbffr