Empresas: AB Apartment Barcelona Hola! Somos AB Apartment Barcelona, una empresa gestora de apartamentos turisticos y de temporada en Barcelona. Actualmente estamos buscando un Agente de Operaciones/ Calidad. Alguien apasionado por la organizacion y la comunicacion entre varios equipos. Alguien con iniciativa e independencia para poder llevar a cabo sus tareas con gran eficiencia. Sobre todo, alguien con mentalidad de mejora continua, don de gentes y capacidad para buscar soluciones y para gestionar incidencias. Se requiere nivel alto de ingles y espanol (otros idiomas seran un plus); experiencia previa en el sector de alojamientos turisticos y disponibilidad flexible para trabajar algunos fines de semanas. Responsabilidades: Asegurar que los apartamentos turisticos cumplen con los estandares de calidad de la empresa Gestion, planificacion y distribucion del trabajo de los agentes de Mantenimiento Comunicacion constante con diferentes departamentos de la empresa Gestion y registro de incidencias en los apartamentos turisticos y de temporada Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los huespedes Gestion Administrativa Requisitos minimos: Estudios en Turismo o Gestion Alojamientos Turisticos. Minimo 2 anos de experiencia profesional en el sector turismo, hosteleria o de atencion al cliente. Ingles fluido hablado y escrito. Otros idiomas seran un Plus Buenas habilidades para la gestion y atencion al cliente. Buena capacidad organizativa y resolutiva. Conocimiento de cierre de caja, facturas, gestion basica contable. Experiencia con SAGE sera un plus Gestion de equipos Conocimientos en Gestion de Mantenimiento de Alojamientos Turisticos y/o Reformas Disponibilidad de trabajo en turnos rotativos y algunos fines de semana Se Ofrece: Incorporacion inmediata. Somos un equipo dinamico y multicultural con mas de 15 anos de experiencia en el sector. Turnos rotativos Posibilidades de desarrollo. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: segun experiencia Si crees que eres la persona que estamos buscando, envia tu CV a: rrhh@apartmentbarcelona.com Requisitos : Multitasking Saber trabajar bajo presion Ser muy organizado/a y resolutivo/a Trabajo en equipo