Desde LHH estamos trabajando en estrecha colaboracion con un destacado cliente del sector bancario, reconocido a nivel nacional por su excelencia y liderazgo innovador.
Desde el Area de Sistemas buscamos un Gerente SAP CX ubicado Barcelona/Madrid.
Que proyecto se desarrolla dentro del Departamento de Sistemas?
El departamento de Sistemas tiene como MISION, dentro de la estrategia global de incorporacion y soporte de las Tecnologias de la Informacion (TI), el seleccionar, gestionar y mantener infraestructuras, proveer servicios, desarrollar proyectos y atender al usuario.
Cuales seran algunas de tus principales funciones y responsabilidades?
En dependencia de los responsables de sistemas, se responsabilizara del desarrollo y mantenimiento de los clouds incluidos en la suite SAP CX, especialmente SAP Sales Cloud, SAP Commerce Cloud y SAP Service Cloud.
Responsabilidades y funciones
* Interlocucion con Negocio: Sera el encargado de hacer de nexo de union entre los departamentos de negocio y los equipos de desarrollos informaticos, recogiendo las necesidades de las areas de la empresa y aportando soluciones tecnicas.
* Gestion de la demanda : Una de sus responsabilidades sera la gestion de la demanda relacionada con los clouds de SAP CX, tanto de incidencias, peticiones de cambio, soportes o roles. Sera el responsable de velar por dar una salida adecuada a todas las peticiones que lleguen al departamento de sistemas.
* Gestion de desarrollos: Debera controlar y garantizar que todos los proyectos de desarrollos tecnologicos relacionados con los clouds de SAP CX se desarrollan en tiempo y forma, controlando las diferentes fases de los proyectos, analisis, construccion, pruebas, formacion y puesta en marcha.
* Responsable del Modelo de datos: Sera el responsable de la definicion y mantenimiento del modelo de datos de los clouds de SAP CX.
* Gestion documental asociada a los aplicativos: Debera definir clases documentales y relaciones entre documento y objetos dentro de los clouds de SAP CX, asegurando que toda la documentacion necesaria se guarda de forma correcta y es accesible por quien corresponda.
* Gestion del cambio: Acompanara a las areas de negocio de la entidad en el cambio que supone cualquier desarrollo informatico, dando soporte en los post arranques, formando, resolviendo dudas, etc.
* Dar soportes en el mantenimiento y creacion de roles y usuarios : En coordinacion con el resto de equipo de gestion del SAP CX se deberan definir y mantener los roles y usuarios necesarios para tener un entorno seguro y controlado de trabajo.
Requisitos
Eres el talento que estamos buscando si
1. Grado en Ingenier