Buscamos Jefe de proyectos SAP CX para incorporar en el equipo de uno de nuestros principales clientes.
Funciones:
* Gestionar proyectos en entorno SAP Cloud CX.
* Detectar sinergias y dependencias entre las distintas áreas de negocio y definir planes de acción en el ámbito de Customer experience SAP.
* Velar porque los productos implantados o desarrollados están alineados con la estrategia global del negocio.
* Buscar soluciones que cubran las necesidades del negocio con enfoques tecnológicos sostenibles (consumo de recursos, mantenibilidad, etc).
* Dirigir la implantación de las nuevas soluciones de negocio en los distintos entornos de Customer Experience de SAP, tanto SAP Commerce como SAP Sales and Services.
* Responsable de la planificación económica y funcional de los proyectos asignados, identificando oportunidades de mejora.
* Garantizar la correcta implantación de las soluciones desarrolladas en las diferentes localizaciones y/o diferentes entornos SAP CX del grupo en el ámbito Comercial (SAP Commerce, SAP Sales and Service).
* Garantizar la utilización de herramientas metodológicas y tecnológicas que ayudan a mejorar el trabajo que es preciso realizar, proponiendo mejoras en la forma de acometer los proyectos.
* Anticipar riesgos, identificando los problemas y circunstancias que erosionan el proyecto y recomendar soluciones realistas y al alcance del equipo.
Conocimientos y experiencia requerida:
* Experiencia de más de 3 años en implementaciones de SAP Commerce (Antiguo Hybris) y/o 5 años de experiencia en gestión de implantaciones en portales Web.
* Se valorará conocimientos de otras suites de SAP Customer Experience, en concreto Sales and Services.
* Se valorará experiencia en otros módulos funcionales de los ERPs de SAP como pueden Real Estate Flexible (RE-FX), SD (sales and distribution), PM (Plant maintenance).
* Se valorará conocimientos del sector bancario o público, sector inmobiliario, retail o servicios.
* Titulación superior, preferiblemente en Ingeniería en Informática o Telecomunicaciones, o ingeniería industrial.
Competencias:
* Integridad y responsabilidad, poniendo de manifiesto las amenazas y consultando con los demás la forma de mitigarlas.
* Capacidad de anticiparse a potenciales cambios, posibilitando una adaptación rápida a los mismos tanto en él/ella mismo/a como en su equipo.
* Redefinir problemas complejos en términos sencillos y valorar las soluciones identificadas.
* Capacidad de entender y asimilar las necesidades específicas del negocio a nivel portfolio.
* Capacidad de potenciar las fortalezas de su área y sabiendo cómo alinearlas con los objetivos globales.
* Capacidad de fomentar el desarrollo y aprendizaje de otros.
* Comunicación e influencia: Capacidad de hablar en público de forma habitual, convencer y transmitir estrategias extensibles a varias geografías.
* Gestión de equipos multidisciplinares mixtos, internos y externos de distintas compañías y proveedores.
* Nivel inglés alto: nivel conversacional necesario.
Ofrecemos:
* Trabajo híbrido.
* Beneficios sociales.
* Contrato indefinido.
* Jornada Completa.
* Lugar de trabajo: Barcelona.
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