Únete a nuestro proyecto. Somos un grupo líder europeo en la distribución B2B de soluciones de embalaje, suministros de oficina y equipamiento industrial, con 26 compañías en el grupo y presencia en 19 países. En España: más de 100 empleados, más de 5.000 productos en catálogo, más de 120.000 clientes, 2 centros de distribución.
En el Grupo RAJA y en cada una de las empresas del grupo, estamos decididos a preservar y promover los valores que constituyen la base de nuestra cultura: orientación al cliente, cultura de servicio, búsqueda de excelencia, compromiso con la sociedad y el medio ambiente, innovación permanente y respeto por la diversidad. Por eso siempre nos aseguramos de que cada nuevo colaborador/a comparta también esos valores. Esto ayuda a garantizar su integración con éxito y su colaboración a largo plazo. Estos valores cultivan el espíritu emprendedor, el sentido del compromiso y la profesionalidad de nuestros equipos.
¿Qué buscamos?
Un/a Gestor/a de Recobro para unirse a nuestro equipo y gestionar eficazmente el ciclo de crédito de nuestra empresa. El candidato ideal será un profesional con habilidades de negociación y con experiencia en gestión de créditos y cobranzas, capaz de mantener un equilibrio entre maximizar los ingresos y minimizar el riesgo crediticio.
Funciones
1. Gestión email administración.
2. Gestión de recobro de deudas.
3. Desbloqueo de pedidos. Escalar pedidos según matriz de autorización.
4. Controlar la evolución de los saldos de cuentas por cobrar, detectar situaciones anómalas y evitar la morosidad de los clientes.
5. Documentar y mantener actualizado registro de las tareas de gestión de cobros realizadas en los sistemas.
6. Funciones administrativas relativas a la gestión de la deuda y riesgo del cliente.
7. Trato diario con los departamentos de ventas, atención al cliente y logística para responder dudas o para requerir la solución a problemas de su ámbito.
Requerimientos
Indispensable: FP II, ciclo superior en Administración y Finanzas o diplomatura. Conocimientos de herramientas informáticas. Excel al menos nivel medio. Experiencia previa en funciones de créditos y cobranzas, preferiblemente con al menos 2 años de experiencia. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para negociar de manera efectiva con los clientes. Nivel alto de Excel (se realizará prueba).
Valorable:
* Conocimiento en ERP Business Central o Navision o similar.
* Conocimiento de Salesforce.
* Inglés.
* Experiencia en el uso de plataformas externas y portales de clientes (EDI, IDIADA, FACTURAMA, etc.) y organismos públicos (FACE, FacturaE, etc).
Qué ofrecemos
Salario: competitivo según valía y mercado. Fijo Variable. En 2025, 26 días laborales de vacaciones. Modalidad: Híbrido con 1 día de teletrabajo por semana. Política de vacaciones flexible. Horario Laboral Flexible de entrada y salida, coordinándose con el equipo. Viernes jornada de 6hs. Cada 3 semanas harás una semana completa de Lun a Jue 9.30 a 18.30 / Vie de 11 a 18 hs. Esa semana tendrás dos días de teletrabajo (martes o jueves viernes).
Si este es un reto interesante para ti y puedes ayudarnos a crecer, ¡nos encantaría conocerte! ¡Envíanos tu solicitud! En RAJA, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad en nuestro lugar de trabajo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. RAJA está comprometida con la construcción de un equipo diverso e inclusivo que refleje la amplia gama de experiencias y perspectivas en nuestra sociedad. Esperamos con interés recibir tu solicitud y trabajar juntos para lograr nuestros objetivos compartidos.
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