Empresas: Sports & TravelLa agencia Bianco forma parte del grupo NSN, una compañía Sports Business Global con presencia internacional. Nuestra pasión por descubrir nuevos lugares y experiencias nos ha permitido diseñar programas de viaje a medida para diferentes clientes tanto corporativos como vacacionales captando la esencia de cada destino de un modo único y personal. ROLES Y RESPONSABILIDADES: -Atención al cliente vía telefónico/mail/presencial de experiencias vacacionales y/o corporativas. -Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje. -Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. -Comunicación con los diferentes touroperadores del mercado para poder dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. -Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales. -Facturación de servicios y gestión administrativa a nivel mensual y anual. -Prospección de nuevos clientes para ampliar la cartera nacional e internacional. HABILIDADES Y CUALIFICACIONES REQUERIDAS: -Dominio del inglés (hablado y escrito), valorado otro idioma. -Dominio de las herramientas de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) -Dominio de sistemas GDS (Amadeus principalmente) -Experiencia como agente de viajes o ventas dentro de un sector. -Mentalidad proactiva, ganas de aprender y motivación. CONDICIONES LABORALES: -Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas semanales) -Fecha de inicio: Marzo 2025 -Horario de Trabajo: 9:00 AM - 6:00 PM (1 HORA DE DESCANSO PARA COMER) -Guardias: 1 fin de semana al mes. -Localización: Barcelona. -Trabajo a distancia: 1 día a la semana una vez finalizada la formación. -Salario: A convenir según perfil y formación académica + variable por ventas y/o cliente prospectado.Requisitos :