Bajo la supervisión directa del Director Comercial de Cataluña, se encargará de:
* Elaborar las ofertas, aplicando los formatos, argumentarios y metodología establecidos por la dirección comercial.
* Preparar las hojas de rentabilidad previas a la oferta.
* La gestión de clientes de la cartera recibida.
* Seguimiento evolución contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.
* Diagnóstico de nuestros clientes con el objetivo de mejora en todo su ámbito.
* Priorizar la actividad comercial de acuerdo con la dirección comercial y director de planta.
* Prospectar el Mercado.
* Conocer nuestra competencia.
* Buscar oportunidades de negocio.
* Captar nuevos clientes.
* Seguimiento de los índices de precios para asegurar que se aplican los criterios pactados en el contrato.
* Actualizar anualmente los precios y tarifas del pull de proveedores.
* Renovar los contratos.
* Mejorar la rentabilidad de cliente: estudios de minimización de costes, estudios trazabilidad y valorización de residuos del cliente, vertido cero.
* Potenciar el cross-selling con el resto de áreas del grupo.
* Proporcionar asesoría, información y asistencia sobre los servicios y el uso de estos.
* Recibir de manera directa o indirecta (conocimiento total) y gestionar las reclamaciones del cliente efectuando las correcciones necesarias hasta su solución conforme a los procedimientos establecidos coordinando acciones con otros departamentos si fuese necesario.
* Conocer el equipamiento utilizado para asesoramiento comercial de necesidades.
* Crear y mantener las fichas de los clientes asignados.
* Liquidar y facturar los servicios y compras.
* Gestión de informes periódicos en base a estándares ya definidos.
El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus personas trabajadoras y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres, así como la Diversidad. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal.
REQUISITOS MÍNIMOS:
* Formación Académica: Diplomatura / Licenciatura o Grado Superior en Ciencias Ambientales, Ingeniería Química o similar.
* Formación media en utilización de sistemas ofimáticos (Excel, Word, Powerpoint).
* Valorable: Formación en Gestión de Medio Ambiente y / o Gestión de Residuos.
* Idiomas: Imprescindible español y catalán. Valorable: Inglés.
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