¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Enrique Tomás, la empresa líder en el mundo del jamón, busca un/a agente de atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de CUSTOMER SERVICE en nuestras oficinas centrales ubicadas en Badalona.
Responsabilidades:
* Atender y gestionar las consultas, quejas y reclamaciones de los clientes (tanto cliente interno y externo).
* Proporcionar información sobre productos, pedidos y servicios.
* Realizar seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
* Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente.
* Dar respuesta a las reseñas de google y web.
Requisitos:
* Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector retail y/o alimentación.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
* Dominio del catalán, castellano e inglés. Se valorará conocimientos de otros idiomas.
Ofrecemos:
* Posición estable.
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
* Formar parte de una compañía en pleno crecimiento y expansión.
* Buen ambiente laboral en un entorno dinámico y apasionante.
Si te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de una empresa líder en su sector,
¡no dudes en inscribirte a nuestra oferta! #J-18808-Ljbffr