En Audax Renovables somos conscientes que el valor diferencial de una compania son las personas que la conforman. Por ello, nuestro principal reto se encuentra en impulsar el desarrollo y crecimiento de tu carrera profesional. Es por ello que precisamos incorporar en nuestras oficinas de Badalona (Barcelona) un/a IT Process Expert. Funciones principales: Como IT Process Expert, deberas conocer el funcionamiento de las aplicaciones criticas del negocio y seras responsable de garantizar la calidad de estas, desempenando actividades clave como: Coordinacion de la implantacion de nuevas funcionalidades: Revision y planificacion de nuevas versiones. Definicion y planificacion de pruebas de regresion para las aplicaciones actuales. Planificar y definir pruebas especificas para validar nuevas funcionalidades. Ejecutar las pruebas planificadas, asegurando estandares establecidos. Soporte y Analisis: Ser un experto en el funcionamiento de las aplicaciones CRM (Sistemas personalizados y Salesforce) y ERPs (SAP) para poder dar soporte a los distintos key users asi como para coordinar cualquier necesidad con el equipo de Desarrollo de Aplicaciones. Investigar y analizar errores mediante herramientas como revision de logs. Seguimiento y reporte: Definir los informes de seguimiento tanto a nivel operativo con los equipos de TI y usuarios como a nivel mas ejecutivo con los responsables de las distintas areas y Direccion. Requisitos: De 3 a 5 anos en mantenimiento/implantacion en proyectos de TI, conociendo las distintas fases de un proyecto de implementacion. De 1 a 2 anos desempenando funciones como Tester o roles similares. Conocimiento practico de herramientas como Jira y Confluence. Experiencia con herramientas de automatizacion de pruebas (deseable). Dominio del paquete Office. Conocimiento del sector de la energia, sus tarifas, contratos y de los procesos de una comercializadora (deseable). De 1 a 2 anos de experiencia en herramientas CRM. Atencion al detalle y capacidad analitica. Proactividad para identificar areas de mejora. Trabajo en equipo y colaboracion en entornos multidisciplinares. Persona sociable con facilidad para las relaciones interpersonales con el area de negocio. #J 18808 Ljbffr