Sobre nosotros
Somos una empresa familiar con mas de 145 anos de experiencia en la produccion y diseno de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos sido innovadores, impulsando el crecimiento sostenible de nuestro negocio hasta crear lo que somos hoy, con mas de 200 tiendas y presencia en mas de 100 paises.
Nuestra mision: caminar con proposito, deleitando a las personas con una experiencia de caminar ludica, sostenible y responsable.
Sobre el puesto
Buscamos un/a Gerente de Tienda para dirigir nuestra tienda Cer en Granada; una persona apasionada, proactiva y alineada con nuestros valores de marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL and CARING.
Como Gerente de Tienda Cer, tu mision sera alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.
Contamos contigo para ofrecer la experiencia completa de marca a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar todas las operaciones de la tienda para lograr el mejor nivel de servicio al cliente y eficiencia empresarial.
Tus principales tareas seran:
* Gestion de la Experiencia del Cliente: Nuestros clientes importan! Desempenaras un papel crucial para garantizar la satisfaccion del cliente, brindando un servicio excepcional y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes a nivel omnicanal.
* Gestion de Equipos: Nuestra gente es el activo clave en Cer! Asumiras el rol de lider dentro del equipo, participando activamente en el proceso de seleccion, actuando como formador/coach y siempre inspirando y liderando con el ejemplo.
* Resultados y Eficiencia Empresarial: Optimizar es nuestro objetivo final. Como Gerente de Tienda, deberas gestionar el punto de venta de forma eficiente, influyendo en las decisiones comerciales y teniendo en cuenta el analisis del negocio.
* Imagen de Marca: Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la Compania. Seras responsable de la imagen de marca Cer de cara a nuestros clientes, con el objetivo de garantizar una imagen premium alineada con la identidad de la Compania y los principios ESG.
* Excelencia Operativa: En la era omnicanal, las operaciones son clave y tienen un gran impacto en la cadena de conexion con el cliente. Realizaras las operaciones de la tienda de acuerdo con las Politicas y Procedimientos de la Compania. La organizacion conduce a la eficiencia.
Sobre ti
Eres la persona ideal si:
1. Te apasiona el retail, en todas sus facetas (en tienda fisica y omnicanal).
2. Tienes un minimo de 2 anos de experiencia liderando equipos.
3. Eres flexible y estas disponible para trabajar a tiempo completo.
4. Inspiras a la gente, tienes un fuerte espiritu de equipo y mucha energia.
5. Eres un excelente comunicador y tomas decisiones,