Un servicio de atención al cliente líder del sector energético en Barcelona busca profesionales para un puesto como teleoperador/a de recepción de llamadas.
Las tareas a realizar incluyen:
* Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes.
* Brindar soporte y resolver dudas e incidencias de los clientes.
* Gestionar llamadas y derivarlas a los canales correspondientes.
* Ofrecer productos y servicios disponibles.
* Otras tareas relacionadas con el puesto.
Se buscan candidatos con:
* Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente.
* Experiencia comercial.
* Orientación a las personas y alta atención al detalle.
* Residencia cercana al puesto de trabajo es preferible pero no obligatorio