Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
Lo que te ofrecemos
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.
Tus beneficios :
* Contrato indefinido de 39h con horario de lunes a viernes de 9 a 18
* Rango salarial 16,480 euros brutos + hasta 80 euros brutos en bonus al mes
* Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
* Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
* Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Como Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás :
* Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
* Ofrecer información y resolución de incidencias
* Gestionar facturas, pedidos, albaranes, etc.
* Dar una excelente calidad en su atención al cliente.
Formaremos un buen equipo si tú :
* Tienes un nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán
* Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
* Cuentas con excelente ortografía
* Tienes excelentes dotes de comunicación y organización
* Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
Si esto suena a ti, ¡únete a nosotros!
Somos la empresa de experiencia del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.
Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.
En resumen : ¡te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día! Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo.
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