Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un técnico de Help Desk para unirse a un equipo en Girona, especializado en el sector público. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del usuario final.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año como técnico de Help Desk. Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector público.
* Conocimientos en SQL y/o PL/SQL.
* Familiaridad con sistemas de ticketing y su funcionamiento.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* Ser bilingüe en español y catalán es un requisito indispensable.
* Valorable tener conocimiento en las SELECT.
Ofrecemos
* Un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde la colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales.
* Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
* Un plan de carrera que te permitirá crecer dentro de la empresa.
* Un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales que se ajustan a tus necesidades.
* Contratación indefinida.
* Formar parte en una empresa de un Sector Sólido y estable.