Empresas: Meliá Hotels International
MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
REQUISITOS:
1. Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar
2. Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
3. Conocimientos de estrategias de marcas
4. Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
5. Conocimientos financieros.
6. Manejo avanzado del Paquete Office 365.
7. Conocimientos de Operativa Hotelera.
8. Capacidad para trabajar en equipo
9. Organización y planificación.
10. Proactividad e Innovación.
11. Habilidades comunicativas.
12. Alta Vocación de servicio.
13. Capacidad de resolución.
14. Atención a los detalles.
15. Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente.
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