Gi Group es una multinacional italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral.
Misión
Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.
Descripción del Puesto
Estamos buscando a una persona para el puesto de International Customer Service para uno de nuestros importantes clientes del sector alimentación y gran consumo en Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
Se trata de una empresa multinacional líder en el sector de la panadería, con presencia en más de 80 países, que ofrece grandes oportunidades de desarrollo de carrera.
Detalles del Puesto
Incorporarte a un grupo multinacional líder en su sector.
Contrato indefinido.
Grandes posibilidades de desarrollo de carrera.
Excelente ambiente de trabajo.
Pack salarial fijo + variable competitivo y beneficios de empresa.
Jornada completa 40 horas semanales.
Trabajar en entornos internacionales y dinámicos.
Funciones
Atención al cliente y resolución de incidencias:
Brindar asistencia y resolver problemas relacionados con los productos o servicios.
Gestión y registro de pedidos:
Recibir, procesar y registrar pedidos de clientes de manera eficiente.
Control de stocks:
Verificar y gestionar existencias de productos para asegurar la disponibilidad adecuada.
Gestión documental y emisión de facturas:
Administrar documentos financieros y emitir facturas precisas.
Seguimiento de pedidos y gestión de transporte:
Monitorear el estado de pedidos y gestionar el transporte de mercancías.
Gestión de acciones comerciales:
Desarrollar estrategias comerciales efectivas para mejorar las ventas y la rentabilidad.
Requisitos
Formación: FP II Administrativo o Diplomatura en Empresariales
Buenos conocimientos de Microsoft Excel:
Habilidad para manejar hojas de cálculo complejas.
Haber trabajado en entornos internacionales en posiciones Customer service oriented:
Experiencia previa en atención al cliente en entornos globales.
Indispensable conocimiento de Inglés y Aleman Avanzado:
Fluidez en el idioma inglés y alemán para comunicarse efectivamente con clientes y colegas.
Residencia cercana a Sant Cugat del Vallès:
Acceso fácil a la ubicación del trabajo.
Ser una persona con capacidad de negociación, trabajo en equipo, capacidad de trabajar bajo presión, orientado a resultados y a clientes y con alta capacidad de organización:
Habilidad para trabajar en ambientes estresantes y priorizar tareas con eficacia.