¡Únete a ECONOCOM SERVICIOS como Helpdesk N2 !
¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? En ECONOCOM SERVICIOS estamos en busca de Helpdesk para unirse a nuestro equipo en Barcelona.
Si tienes conocimientos en TI y destacas por tu capacidad de atención al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico.
¿Qué harás en este rol?
Brindar soporte técnico de primer nivel en ofimática y aplicativos a usuarios vía telefónica y correo electrónico.
Diagnosticar y resolver incidencias en estaciones de trabajo.
Utilizar herramientas de ticketing y control remoto para la gestión eficiente de incidencias.
Requisitos:
Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática.
Dominio del catalán.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Conocimientos en sistemas Windows y aplicativos en entorno web.
Condiciones:
Ubicación: Barcelona.
Modalidad de trabajo: Híbrida (80% teletrabajo).
Horario: De lunes a sábado y festivos locales.
Jornada completa.
Contrato indefinido.
️ Beneficios: Vales comida.
Formación gratuita y oportunidades de desarrollo profesional.
Quiénes somos?
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:
* Service desk innovation
* Modern workplace
* Advanced managed services
* Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud
* Managed security services
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business
Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!
Si te interesa esta oportunidad.
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Si buscas un reto donde puedas crecer y aportar tu talento, ¡queremos conocerte!