Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de personal para una bolsa de trabajo de Azafatos/as de servicios ferroviarios en Girona.
Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubrir las necesidades de personal.
Las Funciones a Realizar Son Las Siguientes:
* Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones.
* Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio.
* Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc...
* Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos.
* Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas.
* Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes...
* Apoyo en caso de accidentes e incidentes ferroviarios.
* Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan.
Estudios mínimos:
* Educación Secundaria Obligatoria (se solicitará documentación).
* Experiencia mínima de al menos 1 año en atención al cliente.
Requisitos:
* Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán.
* Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc.
* Conocimientos de ordenador nivel usuario: Microsoft Office, correo electrónico, etc.
* Disponibilidad para realizar una formación teórica y práctica.
Valorable:
* Estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%.
Horario:
* De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes).
* 4 días de trabajo y 2 de descanso.
* Jornada de 30h semanales.
Salario:
El salario por 30h semanales es de 911,99€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles).
Contrato:
Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad. #J-18808-Ljbffr